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促织网»论坛 › 服装与家纺 › 生产管理与营销 › 服装店铺礼仪的准则
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[店铺导购] 服装店铺礼仪的准则

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发表于 2015-6-13 14:46:50 |北京| 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:54 编辑 # C8 @8 `; x/ s) G) [

- d3 Z  w" }  r' e" e
1.微笑
微笑是热情与真诚的自然流露
要求：自然、真诚
保持整个销售服务始终如一
  x' j& N7 J  e% X1 N  |. t5 y6 S
服装, 角色, 来宾, 楼梯

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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:47:55 |北京| 显示全部楼层
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:51 编辑
5 h) j. {+ w) C3 m1 y6 H# @  w' y( W2 Y. L, \  L5 `
2.语言
热情：表现十足欢迎
专业：产品知识、店铺货品陈列的熟悉
灵活：同意、赞美、转移
7 O9 ]9 ?9 [5 P8 V5 ^. q
" U5 `; d5 z9 c* B+ f! I
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:52:21 |北京| 显示全部楼层

' v6 ]9 \& m& y) x; i
3.行动
迅速：充满活力、干净利落、效率
灵巧：敏捷而不鲁莽
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