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[店铺导购] 服装店铺礼仪的准则

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发表于 2015-6-13 14:46:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:54 编辑 . @8 [1 Y- L+ ?8 v2 j/ _

  N9 }# |  H1 P. i! ]
1.微笑
微笑是热情与真诚的自然流露
要求:自然、真诚
保持整个销售服务始终如一

+ f) Q: N# t& M0 [8 U% L5 |7 Y7 ?
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:47:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:51 编辑   Q" |" a+ j0 L

5 |; X3 B3 Z* y" c3 W" G1 S7 S4 B
2.语言
热情:表现十足欢迎
专业:产品知识、店铺货品陈列的熟悉
灵活:同意、赞美、转移

& `0 S7 a9 Z4 g4 h( D4 b
; I/ T/ e& R9 W# ^  Z; H
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:52:21 | 显示全部楼层

/ X1 _, \" q# [# u. d$ s
3.行动
迅速:充满活力、干净利落、效率
灵巧:敏捷而不鲁莽
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