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促织网»论坛 › 服装与家纺 › 生产管理与营销 › 服装店铺礼仪的准则
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[店铺导购] 服装店铺礼仪的准则

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发表于 2015-6-13 14:46:50 |北京| 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:54 编辑   Y, f! t' K" i) b4 r! t$ Z+ E) U! j
6 v' q/ v# ?; {& _& h7 L: h; r
1.微笑
微笑是热情与真诚的自然流露
要求：自然、真诚
保持整个销售服务始终如一
6 w" k3 S/ t: ?% R1 S2 H1 I
服装, 角色, 来宾, 楼梯

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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:47:55 |北京| 显示全部楼层
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:51 编辑 ; Z+ K( z) T, H0 _2 }! [3 F
  G9 H+ t% [( o+ S9 ]& {1 @6 V
2.语言
热情：表现十足欢迎
专业：产品知识、店铺货品陈列的熟悉
灵活：同意、赞美、转移

, U* E" \7 l) i0 z& A+ v, H( ?
# u+ H6 J3 w& p
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:52:21 |北京| 显示全部楼层

. L1 ~/ v/ P* S( J, {
3.行动
迅速：充满活力、干净利落、效率
灵巧：敏捷而不鲁莽
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