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[店铺导购] 服装店铺礼仪的准则

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发表于 2015-6-13 14:46:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:54 编辑 ) E* F* l* l4 x3 j; S

& ^! E/ J- |5 a0 P  w
1.微笑
微笑是热情与真诚的自然流露
要求:自然、真诚
保持整个销售服务始终如一

8 W' C5 Q  r6 Z: L9 B' K
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:47:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:51 编辑 " r* `) ?6 T( d' B" t( I0 _
1 C+ W1 ]+ O, q# ?
2.语言
热情:表现十足欢迎
专业:产品知识、店铺货品陈列的熟悉
灵活:同意、赞美、转移

  C+ A" J: k% C# A, e* }. i8 g4 Q+ n

; j8 R. N, e  |/ d
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:52:21 | 显示全部楼层

$ Q7 |/ j2 j4 u4 I1 Y4 S6 Z
3.行动
迅速:充满活力、干净利落、效率
灵巧:敏捷而不鲁莽
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