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[店铺导购] 服装店铺礼仪的准则

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发表于 2015-6-13 14:46:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:54 编辑 ' o  F7 r  `% M8 z
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1.微笑
微笑是热情与真诚的自然流露
要求:自然、真诚
保持整个销售服务始终如一
5 n& ^. k9 f  Q" J+ @6 }2 z. Q$ b! W
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:47:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 青青 于 2015-6-13 14:51 编辑
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2.语言
热情:表现十足欢迎
专业:产品知识、店铺货品陈列的熟悉
灵活:同意、赞美、转移
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 楼主| 发表于 2015-6-13 14:52:21 | 显示全部楼层
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3.行动
迅速:充满活力、干净利落、效率
灵巧:敏捷而不鲁莽
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