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[店铺导购] 服装购买消费者的消费心理

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发表于 2014-8-22 14:05:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
服装购买消费者的消费心理
服装购买消费者的消费心理各式各样,每个人消费时的心理是复杂、综合的,就犹如人的性格一样很丰富,不可能用一个语言来描述人们的消费心理,但是人购买服装的消费主要因素可以归纳为“用”和“美”,通俗地讲就是服装的功能性和装饰性,如从功能性来看,人们购买服装可能是为御寒(羽绒服)、工作(职业装)等;从装饰性来看,许多女性在穿衣服时,为美丽而“冻人”。
由于人们生活的环境各不相同,欣赏水平也不相同,因此,“美”是无固定格式的,是没有固定标准的。同样一件衣服,有些人可能认为很漂亮,也有些人认为很丑或者俗气,似乎人们的喜好无法捉摸,其实,只要我们认真观察和分析,就不难发现“物以类聚,人以群分”,相同性格的人,她们在购买服装时的选择会有许多相同之处,比如,上街购买衣服的大多数是女同志,她们购买衣服时,情绪稳定、理性时,多数只试穿服装不买服装,如果她们心情很好或者很不好时,则容易疯狂购物。
从人们购买习惯和社会发展来看,人们有一个心理因素左右着购买欲望,即“喜新、厌旧、再怀旧”。因为喜新,人们才会不断地买衣服;因为厌旧,人们才不会买所谓过时的衣服;因为怀旧,人们在多少年以后又会翻出较新的衣服,重新搭配,装饰自己。
流行虽然能影响部分消费者的消费方向,但是流行也是因为人“喜新、厌旧、再怀旧”的心理所作用,再结合当时人们关注的话题而在不断变化、流行,因此,流行也是有规律的,一是要分析消费者的心理变化,二是了解当时人们关注的社会热点问题,比如,现在流行动画片“喜羊羊与灰太狼”,那么与童装相关联的设计就可能流行使用“喜羊羊与灰太狼”中的相关设计。另外,小朋友喜欢看巴拉巴拉小魔仙,我看对巴拉巴拉童装品牌有积极的作用。有时,为了设计和销售,设计师要创造“故事”,引导流行。
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