- O) G5 t8 J' M+ B( k$ y3 k服装开店办厂指南,吴卫刚,刘少恒,PDF。有电子目录,24M。
. x% H- t: Q! c3 J% K% g3 _" U内容提要 ' `0 `& s: `6 ]1 i4 s# o
本书全面系统地介绍厂服装开店办厂的必备常识,内容包括服装制作和设计基本常识、生产管理、营销、储运、成本核算、工商税务等。全书内容实用、通俗、全面、系统,一册在手,兼有教科书、工具书和实用读物的作用,是在校学生、店员、店主、服装经营管理者的良师益友。 , x' L8 n- d Y: b) U' u
本书适合所有服装从业者和爱好者阅读。 6 O( V7 a1 u/ y1 C
这是一本关于如何开店办厂做经理的书,而不是为找“小工”学习具体技术的书。也就是说,我们希望通过这本书,协助朋友们去“创业”,而不仅仅是讨论如何“就业”。
- H7 c5 ^; V( C* F% X& L- S7 k目录
4 d0 u/ I0 V' q1 n第一章认识服装,从学习专业术语开始 13 - W' w' G( ?1 I( z
一、服装设计术语 14 # @. b3 A! V5 Z
二、服装产品术语 14 & ]$ Z- T( @0 _& U1 \) V7 V
三、服装成品名称 15 " T# _. ~3 Y2 u; L6 X: q
(一)上装成品 15
; j1 [* T7 E4 ?6 o6 b r1 L (二)下装成品 16 4 D/ k& T/ h% i9 @+ j" t
(三)全身装成品 18
, J0 ^( \/ K. l# W0 H2 o; X 四、服装结构的部位名称 19
3 F# j! u$ b. V/ m- e6 t6 @+ t% y (一)上装前身部位的名称 19
! c- T) e0 h5 \5 N (二)上装后身部位的名称 20
6 d3 K# ?6 U1 x2 V2 J7 O$ o 五、上装部件的造型名称 20 ) S! L: f1 l: M7 k
(一)各种领子的造型名称 20 3 o- X& _. L) B' K( q7 `
(二)各种袖子的造型名称 21 4 x3 C) Z! g' Z/ Q3 S" f& h- M
(三)各种口袋的造型名称 22 7 A7 F/ G3 q' @7 E
(四)小部件造型名称 22 ' s. ~% r9 g6 k ]% z/ j% R/ C
(五)衬布名称 22
& ?6 G- g" b5 }" M 六、下装部件的造型名称 23
) F% y _; Q8 u ?1 S, \ (一)下裆部位名称 23 & ]/ e; O) S$ f) K* ~' c- m0 _
(二)下装部件的名称 24 2 m L. r9 t. s. { y7 `, r
七、服装裁剪制图术语 24 , V/ k. ~% k: d$ z+ `* ]% p
(一)上装衣片裁剪制图名称 24 : Q' W% P5 w' g' a, B
(二)下装衣片裁剪制图名称 26
3 G# T; M+ j3 o2 d) N* | 八、服装成品缺陷术语 28 / n: j3 J- Y3 J+ G8 {
(一)领子部位缺陷术语 28 7 C1 |5 o0 I1 R9 Z, w& ^
(二)衣片部位缺陷术语 28
S1 o) ?3 r2 t: j# S; `5 \0 Y6 I" Z (三)袋部位缺陷术语 29
$ \; r m. Y n1 Q" W D (四)门襟部位缺陷术语 29 7 ?1 W5 x/ y, ?8 V# J$ C
(五)袖子部位缺陷术语 29 ; h, A/ b' q% o$ M- E) v
(六)裤腰部位缺陷术语 29 0 ]2 s& K5 A' Z8 n: @; W- ?" G- o4 s
(七)裤裆部位缺陷术语 30 2 }5 Z% Y& c6 J6 r# f8 z+ R
(八)裤脚、裙身部位缺陷术语 30 ; l& f( |0 T7 W* Y2 x
九、服装专用工具名称 30 6 W& j0 A+ f' o
(一)设计打样工具 30 0 @8 y8 x- m: x# v; x
(二)裁剪工具 31
9 g W* F1 t9 {. d! N' W (三)手工工具 31 1 p* W( H# x6 u0 Z5 e5 m0 ^
(四)机缝工具 31
# T- f B1 D f* a4 A1 i) }- x (五)整烫工具 31 * r2 u3 h" k7 G* Q2 H0 n5 c
(六)检验工具 31 , T# W* v4 M% Z+ E( r% ^: \
第二章造型美学,应懂点设计,方便经营 33 * j, I6 k9 a5 C+ `+ R
一、服装的种类 34 5 \- F% J" h( m A. u u
(一)男装造型与设计 34 4 ]2 i0 q. Q5 i l# E I& |
(二)女装造型与设计 36
( R8 ]- t( x4 @4 C (三)童装造型与设计 37 * P U3 e) C7 S2 w+ M6 ^; \
(四)中老年装造型与设计 38 6 z2 \0 z% T! q5 J
二、服装造型设计知识 39 - T/ A* Q. c9 ^
(一)服装的轮廓型 39 % E9 P. S6 q& O
(二)服装造型设计的基本原理 39
( T6 u' _/ ` N/ s& u9 L ` (三)服装局部的造型设计 41
! U* `! m1 D: a 三、服装的审美评价 42
: C3 L% N$ d: n/ j$ \ (一)服装的审美作用 42
( y9 x/ v) h; e (二)服装的三个属性 42
6 R, t( D) Y9 y! ?4 Q5 d3 ? (三)各种体型与审美着装 43
$ b' O3 f1 `1 N5 w4 x 四、服装色彩与店面经营 46 ~3 @7 T W8 ~: L7 \8 R E
(一)色彩的基础知识 46 2 {. [! c* x, W$ t
(二)色彩与服装 49 ; H! K% {$ d0 f8 h% O
(三)色彩在服装经营中的应用 51 2 [! O1 d0 R% v y9 u1 a
第三章服装面料,可充分体现款式效果 55 - m5 C- w2 S; t0 M" z
一、服装面料基础知识 56
# \5 b/ c2 e/ y3 ^ (一)服装材料的分类 56 : X& w) G9 h) u; n! d s' u- y+ Z3 k
(二)面料正反倒顺的识别 56
D/ N4 J; v7 S& J$ c7 D (三)衣料的鉴别 57 ' f }+ z# f6 V8 a N
(四)常见衣料的优缺点与应用 59 0 l; {* b7 S1 C( |+ @" Z, a
(五)常见衣料的缩水率 60
, I: u7 Q1 h. r* u: v (六)服装面料与服装设计的关系 62
# G8 q& U- x* o+ V5 V1 b 二、各种款式服装的选料 63 1 c) W7 u5 _3 |8 P/ x
(一)男装选料知识 63
1 C/ Q' t& Q" J6 I$ c& |0 o (二)女装选料知识 64
& c N0 [. y+ [" l9 z. I5 I* _ (三)童装选料知识 66
& n& N- a! v: ?) Z8 | (四)其他服装的选料 67
: i* J$ R4 B( b! n第四章服装技术,应知应会应懂应用 69
0 a( h* C) P, a+ j2 w8 h 一、服装从业人员业务等级标准 70 # g, Z, l @0 S" F
(一)服装店售货员业务等级标准 70
- n% ]: R0 u8 n0 @ (二)服装厂制衣人员技术等级标准 72 + L ?; N8 j6 [
(三)服装设计师技术等级标准 74 # m" K$ y: s. K8 }5 u) u& q
(四)服装店(厂)经理基本素质与能力 74
# [* ^5 V8 w& s9 a& ` 二、服装产品的质量与技术标准 75 ! w+ k; L" W9 \
(一)产品质量是经营服装的生命 75
3 D& b' [8 b* {+ Q( L% U (二)质量管理的一般内容 76 # M3 n4 z6 J4 [1 I& m- I( _, N
(三)服装加工质量检验的内容 76 : f# ^5 I4 o& y2 v) l$ q$ T4 a
(四)服装裁剪工序的质量管理 77
) K4 S/ h0 M) t& f* e (五)服装缝纫工序的质量管理 77
% G( [1 u6 m0 C; o- y+ z' A, V (六)茄克衫加工制作标准 78 % k3 e& f) a; E& E+ c9 |
(七)牛仔服装加工制作标准 79
1 y& |/ B! m) N( r, E8 f2 [+ \ (八)普通职业服的技术质量标准 80
0 `8 r, O8 Y9 ]2 J: f. z) i/ h6 g第五章服装生产,要严格制定管理规范 83
0 Q" V5 C* r1 H' Y& B1 V! r9 \% B 一、服装企业主管的工作职责 84 9 Z- ~# X. ?3 x1 {9 |7 S+ H3 z
(一)厂长工作职责 84 ( ?( o% q+ k4 h4 A
(二)技术副厂长工作职责 84
# Q% H" A, s; N5 c) E u. l! @ (三)经营副厂长工作职责 84
% t' R: j x$ i& C. g (四)行政副厂长工作职责 85 2 H& o8 s0 d% l' @; w
(五)生产管理部工作职责 85 . U& Z6 T2 A4 R i, a
(六)技术管理部工作职责 85 ) a L9 n: w' f* A+ {; v
(七)市场经营部工作职责 86 5 ^0 v& Y/ b1 D2 m- b. t
(八)设计工作室工作职责 87 6 _: s1 b4 d) i8 `, N( h
(九)质量管理部工作职责 87 5 U# P. |; m" F( C% O
(十)设备管理部工作职责 87
0 S% Y8 R7 i. }8 h4 }9 X4 @ 二、生产岗位责任制 87
% c1 U" _$ U5 F6 E (一)样品设计人员岗位责任制 87
- O, v( V3 B' a (二)大样板人员岗位责任制 88
5 E& ~1 T& F* K: M (三)小样板人员岗位责任制 88 ) O* M9 u5 Q7 P9 B! d6 `
(四)裁剪岗位责任制 89 / W: U; f/ O, Y0 |
(五)缝纫岗位责任制 90
) Q) p% d8 Y9 S! J' C) S (六)整烫包装岗位责任制 91
! c# y( @5 D3 o. A (七)发包人员岗位责任制 91
' t4 |" X, V% [' F/ f! L: W$ R (八)收发人员岗位责任制 92 : Z/ q5 I2 X8 }, [4 z+ B
三、工作考核标准 92
- E0 m _. k' |" L4 x (一)技术部工作考核标准 92
# O0 i% o+ ]3 W- G' f (二)质量管理部工作考核标准 93
9 T( T. a8 \6 D( L* F (三)供销经营部工作考核标准 94
/ f4 G5 _( g( p* h: G (四)设备管理部工作考核标准 94 B8 i$ G; N: E; v( G; @ h
(五)车间工作考核标准 95
3 Q* f# m2 R- L (六)仓库工作考核标准 96 + g' \* R- \+ N3 ]1 \, T$ E
(七)裁剪工序奖惩条例 96
( v" I! g; k, _1 s* P) x& N0 V (八)缝纫工序奖惩条例 96
% K! _+ _9 f8 J# h (九)整烫包装工序奖惩条例 97
8 T" D+ z0 h7 j2 { 四、生产管理制度 97
% J, P# T6 q! b7 G% f (一)生产组织管理 97 " B. T# t/ n; M+ ]" g
(二)在制品管理制度 98
% J" B2 L, U. k, o1 i5 v (三)安全文明生产的规定 98
, r" @8 O- }0 U. v (四)仓库管理制度 99 % _. \) K+ ~, \ E9 w
五、工艺技术管理制度 101
h( r8 e- Z3 `" Q" X2 E (一)工艺纪律 101 ! B* O: Q; J. p5 p8 \. f
(二)工艺文件的编制与执行程序 101
2 H6 I) {- s i: ~# Y# b0 Y (三)工艺文件及样板管理制度 101 3 K; j/ l, [& x5 O+ ]# ?& {
(四)首件产品技术鉴定制度 102 4 Y( d* Q+ g& X- n% P
(五)工艺检查制度 102
/ z* ]6 I- G# n% _% O 六、质量管理制度 102
L- d6 H9 Q9 o. r/ k0 f (一)五道检验把关制度 102
9 j1 Q6 f/ l. G2 N g (二)样板复核制度 103 : z: ?1 v$ c9 m; {% ~5 y6 O
(三)后整理质量管理制度 104
% m {8 a2 c l% s) x (四)废次品管理制度 104 4 X' x# r8 T. X
(五)质量分析制度 104 9 j4 r# T- c: J/ b' ^* b5 P& U
(六)产品整洁保护制度 104 / S! w4 g! L' h: c1 E9 ~
(七)产品质量监督奖罚制度 105
& I" u2 g2 I( k$ m* a (八)质量事故处理标准 106 " \$ K; S7 } n
(九)裁剪工序质量管理制度 107
# ?! U7 ?- j# E8 { (十)缝纫工序质量管理制度 108 2 F3 _' J" w/ X
七、设备维修保养制度 108
4 o) F% G9 J: H8 X, A (一)平缝机维修保养制度 108 & d) w( k0 r4 r
(二)包缝机(三线、四线、五线)维修保养制度 109 % P; v8 F- i m4 ~; K: |
(三)锁眼机维修保养制度 110
3 p+ J6 d5 P: g/ `/ X! H2 V) L (四)钉扣机维修保养制度 111 : D2 e# D; U8 l8 V% [: B
第六章开店办厂准备,需精心策划学做经理 113 Y) N9 q6 ^# X# i: x" H
一、学会做市场调查 114 & q+ G" V( z% l$ a1 }. ?% g: k+ s
(一)市场调查的内容 114
1 }& `+ V' V- J( Z7 n (二)市场调查的步骤 115
3 M1 j6 ~+ w2 L0 J6 x (三)市场调查的方法 115
& b$ S: f4 ^4 n (四)服装店问卷调查举例 116
6 A8 p0 S/ W2 R+ \ E3 h) G( Y% V 二、开店前的可行性研究 118 6 N2 W. C6 U3 x: I. e
(一)可行性研究的主要内容 118
' J5 h! v! b& X9 D (二)可行性研究的四个阶段 119 ) Y3 N! X3 _! F& x. _3 G3 _7 G
(三)可行性报告的一般格式举例 120
; T* ]9 g1 z8 A, { ? 三、服装开店办厂的资金筹集 121 6 ?- U) l' O" O7 M7 k- \ X1 V
(一)如何明确筹集资金的数额 122
; c3 |# y7 O5 G& \; m2 f; n (二)筹集资金的方法 122
) i# `1 k0 V% p- O+ j9 y' |& u2 C (三)合理使用筹集的资金 128 1 H9 I; ~3 }1 w, G
(四)评价筹集资金的合理性 128
2 M& v6 A5 K- Y) z 四、开店选址与店铺美化 129 7 G3 B8 V5 B* y. D' f
(一)如何选择开店地址 130 / F' r' @0 [, ]
(二)给自己的店起个好名字 132
+ x0 a ^5 ~9 Y (三)服装店的商业标志 132 7 @7 ]- V1 C8 |6 J4 _! \: N
(四)开业前要准备好名片 133 ' [* b8 j' `- b% J7 b9 q
(五)服装店面的美化 134
: p# L% @7 e3 I (六)服装店的内部氛围设计 135
* [5 a6 H/ w+ p! B (七)服装店的光照环境 135
; ~6 \4 P" K2 ?7 P' [, g2 a) d (八)音乐可为时装店增色 136
- K R" U# K( s! S% n) t第七章谈判定价,讲生意往来艺术技巧 139 % Y- }! u) f# i5 k. S4 k) q
一、服装的消费心理与价格 140 ' B9 J4 V, b! v3 T3 ~* b
(一)服装的消费心理 140
$ F% ~$ v5 `: z$ f: M (二)服装价格的构成因素 141 5 K8 f' E+ @9 Z8 S" d
(三)正确确定价格目标 143
& i* X! r$ D, h (四)服装的定价方法与技巧 144 0 B5 R4 {4 M3 l8 U J
二、生意中的谈判技巧 148
- Z' h- d Q' {% D+ A/ U [ (一)谈判前的准备工作 148
( z- X4 B' a6 Z (二)谈判技巧与艺术 149 - j% y' v$ j( E- Z
(三)生意谈判中的禁忌 162
% R$ \# Z8 N8 E0 ?5 Y& h2 }第八章合同签约,为商战与人合作必备 165 0 P, M) K: S, R$ `5 R
一、合同的定义 166 1 O9 V! F8 a5 M$ i9 F# U' l' `( z
二、合同的订立与原则 166 : p: E w" Q8 J
三、撤销违法合同 167
6 n8 j; Q, k; c- M% l6 H. H" ` 四、履行合同的原则和要求 167 6 k$ `8 ], B% C
(一)合同履行的原则 167
7 v7 U g* o" m+ N& @ (二)履行合同的要求 168
" Y1 W) S, ?& _, x w) u 五、合同的变更 169 % F) o4 \9 r" G7 C
(一)合同变更的概念 169 # y, @; E( _- {4 ?2 q! y3 A" D
(二)合同主体的变更 169 - T) x$ v' Z0 n* F) p0 ~, E
(三)合同内容的变更 170
9 H! Z$ |$ ^( B: K* J 六、合同的解除 170
& v4 Z% E7 k* c, W w& t5 f. |2 r- ^ (一)合同解除的性质 170
8 C @' \ M7 S& _% ~# R (二)合同解除的法定条件 171
! c( }2 c7 q/ T6 Y (三)合同解除的法律效力 171
5 C7 `1 c( L/ g (四)解除合同的法定程序 172 ! ^1 h% C; w% R2 t; S( o
七、违反合同的责任 172
- `9 \+ U1 U5 Y, C7 y; j" q (一)承担违约责任的前提和条件 172
, [" D. B5 x H# I& G1 u& o+ U (二)承担违约责任的方式 173
3 ?) Q( a0 i+ w6 x 八、合同纠纷的解决 173
: K$ Z6 a$ U' Z. @; D (一)解决合同纠纷的方法 173 & U2 J& Y+ ~8 l' o
(二)合同纠纷的协商解决 174 8 Y# G' v( s: |0 v" t) P, d- A& U
(三)合同纠纷的调解解决 174 0 t6 }9 \# K" ]; }+ h& r! f- [& X3 L
(四)合同纠纷的仲裁解决 174
) L. k' q6 }% K: \* F) Z' _ (五)合同纠纷的诉讼解决 174
! m) w0 b' c! S) x 九、签订合同常见的错误 175 : c0 P( p/ ~2 W
(一)口头订货,无证无凭 175 # ?$ M) Q. g6 J+ Y6 @3 k
(二)主要条款不明确 175 9 h6 D* m; J6 [$ T; B& V* O% Z9 p
(三)签订无效合同 175
6 Q% R& \9 Q( ~& W& O+ |4 ]: ` (四)弄虚作假,自不量力 176 " L3 a3 h0 [" A8 D. @& l# [2 p
附:承揽合同的一般内容与格式 176 " d9 J/ u) I$ |' Z
加工定做合同的内容与一般格式 177 1 Z7 Q; I# i; W8 S# ]. z
服装购销合同的内容与一般格式 178
$ n& G/ n' @ A, Y; [. ^第九章财务知识,是运作企业营利关键 181 2 N9 `8 i/ y- H" {9 w8 |; |$ U# Y
一、财务管理的意义与任务 182
* Z6 b e" u/ d% ~& x (一)财务管理的意义 182 : d; ~. `5 r" I, v
(二)财务管理的任务 183 5 X3 r+ H( p1 ]/ m" C" z, t
二、会计核算的基本方法 184 : R& k, q7 N+ r" Z, q
(一)设置账户 184
. e2 A" O: L6 k J. e' h (二)复式记账 184 7 V# t+ J" @+ S
(三)审核凭证 184 ! ^8 A# f6 i- t+ D6 E
(四)登记账簿 184
u5 \9 @" t. u/ k% W* e (五)成本计算 185 4 z" O x% ]. k
(六)财产清查 185
' t5 V( D6 e+ z6 v& y! \# y (七)会计报表 185 7 f( I/ @6 G0 K9 j- I9 _1 I/ ^+ {
三、如何建立账簿 185 + M6 A2 n$ W7 Z- X. A% k
(一)建立账簿的意义 185
8 B9 R0 R. l) \6 `8 t: T& w (二)设置账簿的作用 186 6 y7 p1 b0 B/ s( ~$ e. t" W
(三)账簿的种类 186 ; Z: j/ g8 t( s( H; ?
(四)账簿的管理 188
) @5 H F9 Z1 O* Q% D1 q7 O& I8 y (五)记账的规则 189 ! y" C- e: G% [, c% ?: _, v
(六)账务处理程序 190
5 I' h. O! ]4 D1 X+ q; [ X (七)对账和结账 190 8 B% C4 `( _4 _$ b6 ~8 G6 U1 w
(八)会计报表的编制 191 & O- v) K G* o; n6 ~
(九)资产负债表 191
" G4 B) A# h7 q* q. A0 E3 f (十)损益表 192
& }9 Z1 D) T2 O5 x# ~ (十一)利润分配表 192 % y* G4 l3 h5 D) g$ F! H
(十二)财务状况变动表 192
, }+ B! T! t# V8 S) X; `% s: [ 四、怎样理财 193 & m/ q: @' W* w) B5 }$ h
(一)清理财产,看清全貌 193 & ]# r+ o) C0 X0 \. G
(二)加强统计,动态显示 194
' y& M& G/ A/ m, t (三)资金效益,加速回收 194 3 U$ A( g6 W6 g9 P& |
(四)加速周转,量力而行 194
7 @5 A8 d/ ^; V8 s (五)精打细算,勤俭持家 195 ; y7 c6 ~7 R- F: x
五、成本管理 195
, _6 x2 M% D/ h, v: Z3 e (一)成本的分类 196 ( U6 n" Q- T: T
(二)保本销售量与盈亏平衡点 196
; B. q6 l7 t% t, H (三)降低成本的途径 197
2 d# C- E' C/ x7 l第十章工商税务,须知法守法登记经营 199 - x X2 E0 y. j& r9 Q2 L3 Q
一、开店必备的工商知识 200 7 \ x9 ~; o/ P b2 N
(一)几种基本的企业形式 200
3 }1 t1 K! V0 B (二)企业如何登记注册 202 ) n" ?% I/ ]+ G# k/ \/ K/ v$ N
二、开店必备的税务知识 211 * M9 S. s& G9 c/ w
(一)什么是税务登记 211
; e6 T) I- h Y& E3 X# k* m (二)如何进行纳税申报 213
/ }6 M2 F; J: l: B6 X7 _ (三)税款征收与缴纳 215
4 j9 N7 u+ W& A5 M3 ]' e* l% [2 O (四)税种与税率 217
* u4 b. h3 D6 J7 t" q第十一章做企业家,重素质能力领导艺术 227
% L% R E" u' a' L) c! O+ v 一、企业家应有良好的修养 228 " B6 X ]8 L% K! n
(一)企业家修养三要素 228 : A6 X: ?( J2 D) e4 Z) a: G
(二)如何认识自我 229
0 r$ X8 u' ?. g* D2 x (三)严格要求自我 229 ; U/ n! y1 a' I6 n* }
(四)善于讷谏,知过必改 230 & E" v% B( u0 b# N
(五)善于自我否定 231 8 P/ h; ~+ w: v P& m4 [$ X
(六)平衡心理 231 ( M' G) q+ n( @8 \
(七)树立自信心 232 ! {' X8 F$ n" h5 `! W. S& ~3 ~0 c2 T
(八)正确对待成功和失败 232 . _1 K! d+ ~% @
(九)做事争取主动 233
$ j% |. ~) Y4 b0 n (十)如何达到目标 233 % U" \' r; \! u7 ]7 k j- C
二、现代企业家的精神与素质 234 ) ?% _4 [& m. k% U* H3 l3 g: N, y1 B
(一)现代企业家的素质 234
) C6 n/ ]% a) a6 H" Y0 M* x2 R9 c (二)成功企业家的精神 236 5 Q2 m/ N2 F1 F* b
(三)21世纪企业家的形象特征 238 9 ^" p0 E! V- m3 J% b, I4 q
(四)现代企业家的基本特征 239
) g: [4 Z( t0 d# n (五)著名企业家的工作特点 239 + T% q% W( m6 a, D7 U
(六)敢于冒风险的企业家 240 6 V4 r& z2 I b* r! _
(七)企业家创业失败的原因 241
9 U: @: J/ S, I 三、企业家的基本能力 242 ) s7 m" g* U( s' m$ }$ ~7 P
(一)见识能力 242
! {5 g/ H" }9 S$ C (二)计划能力 243
; }, q a4 c8 R$ [ (三)控制能力 244 ; u9 S. Q( \9 J$ e+ L6 Y% }
(四)指挥能力 244
( w3 P0 E' [0 E- Y m9 L5 C# A (五)决策能力 245 % u; `# |9 U( u, D
(六)组织能力 245
4 Q4 d6 u% Z) k0 J- m (七)协调能力 246 $ J9 e7 g6 T! M
(八)交际能力 247 1 g9 V! n# n" p S' W# q9 w
四、现代企业家的领导艺术 248
0 { `8 |3 N- ?$ A7 _ (一)工作技法 249 (二)人才开发 253" Q" F" x: ~# M) Z/ K3 ^
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